Uma nova oportunidade de emprego foi anunciada para profissionais que desejam atuar como Consultor de Atendimento I em regime home office. A posição, que está disponível para candidatos de todo o Brasil, exige habilidades com tecnologia, boa comunicação e experiência com atendimento ao cliente.
Funções e responsabilidades
O profissional será responsável por prestar suporte aos alunos da empresa através de diversos canais de atendimento, incluindo e-mail, chat, redes sociais e telefone. O objetivo principal é garantir um atendimento de excelência, com foco na resolução ágil de problemas e na satisfação dos clientes. Além disso, a vaga exige comprometimento com metas de desempenho, como tempo de resposta e qualidade do atendimento prestado.
Requisitos para a vaga
Para concorrer ao cargo, os candidatos devem possuir Ensino Médio completo ou estar cursando Ensino Superior. Além disso, é necessário ter familiaridade com aplicativos, experiência no Pacote Office e boa digitação. Como o trabalho será realizado remotamente, é imprescindível que o profissional tenha um computador próprio para desempenhar as atividades.
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A empresa busca profissionais para atuar como Consultor de Atendimento I que tenham facilidade em resolver problemas, bom vocabulário, boa argumentação e jogo de cintura para lidar com diferentes situações. Comunicação clara, organização e foco também são diferenciais para quem deseja se destacar no processo seletivo.
Jornada de trabalho e benefícios
A posição é para contratação efetiva no regime CLT e exige disponibilidade para atuar em escala 6×1, no horário das 13h20 às 21h40. Os contratados terão acesso a diversos benefícios, incluindo assistência médica e odontológica, vale-alimentação ou refeição, auxílio home office, auxílio creche, vale-transporte, incentivo educacional, parceria com o Sesc, Gympass, Totalpass e até mesmo um dia de folga especial (Day Off). Aos interessados em participarem do processo seletivo, acesse pandape.infojobs e candidate-se.
